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Foire aux questions

Si vous ne trouviez pas les réponses à vos questions ci-dessous, veuillez nous contacter par
Tél. : 04 64 01 03 62, Fax : 09 59 12 71 95 ou par email : contact@pierres-plans-provence.fr.

Q :

Qui sont les clients de Pierres Plans Provence ?

R :

Nous fournissons des plans de travail aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, ex. : cuisinistes, agenceurs, architectes, entrepreneurs...

Q :

Comment obtenir un devis ?

R :

Un module de devis en ligne vous permet le chiffrage de votre projet.
Vous pouvez aussi nous appeler, nous envoyer par mail ou bien un fax avec juste un croquis avec vos dimensions de plan de travail. Nous vous renverrons un devis sous 48h.

Q :

Quels sont les modes de règlement ?

R :

Vous pouvez régler par chèque, ou virement bancaire ou bien espèces.

Q :

Est-ce que Pierres Plans Provence prend les mesures et réalise l'installation ?

R :

Oui, généralement, nous prenons les mesures chez vous, et effectuons la pose des plans de travail.
Vous pouvez cependant si vous le souhaitez prendre en charge la pose, et les mesures.

Q :

Quelles sont les zones géographiques d'intervention ?

R :

Nous livrons les plans de travail sur toute la france.
Nous effectuons la prise de mesures et la pose et des plans de travail pour le Granit, le Marbre, les Quartz, et le Dekton et la céramique dans un rayon de 150 km autour de Salon de Provence.

Q :

Quels sont les délais pour un plan de travail ?

R :

Les délais sont de 3 semaines pour la plupart des matériaux, coloris et finitions de plan de travail, et ceux à compter de la définition complète du projet (mesures, percements , et façonnages...). Les matériaux les plus longs en délai sont les granits flammés autres que le granit noir.
Il est conseillé d'anticiper sa commande d'au moins une semaine par rapport au rendez-vous de prise de mesures, pour réserver un créneau dans le planning.

Q :

A quel moment prendre les mesures des plans de travail ?

R :

Il est conseillé de prendre les mesures des plans de travail sur les meubles posés et fixés en position définitive. Ainsi, les plans de travail seront parfaitement ajustés, et pose n’en sera que plus simple.

Q :

• Est-ce que les cuves d’évier ou de vasques sont installées par Pierres Plans Provence ?

R :

Oui, notre pose comprend la fixation d'éviers ou de vasques, et l'intégration de plaques de cuisson dans le plan de travail si ceux ci sont sur place le jour de l’intervention.

Q :

Est-ce que le raccordement de plomberie est réalisé par Pierres Plans Provence ?

R :

Non la plomberie n’est pas prise en charge car nous ne sommes pas assurée pour ce type de prestations.

Q :

Est-ce que Pierres Plans Provence peut fournir des éviers ?

R :

Si vous le souhaitez, nous pouvons prévoir des éviers ou vasques (ex. Silestone) dans les mêmes matières et coloris que votre plan de travail quartz, granit etc …

Q :

Est-ce que mes meubles Ikea vont résister au poids d’un plan de travail en pierre ?

R :

Aucun problème. Ikea ou non, les meubles bas doivent simplement être fixés entre eux et réglés en horizontalité.

Q :

Quels sont les horaires d'ouverture ?

R :

Du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 13h30 à 19h, et le samedi de 9h30 à 13h00.

Q :

Où voir les échantillons ?

R :

Nos spécialistes se déplacent gratuitement avec les échantillons pour vous les présentés.

Q :

Que mettre au mur au dessus du plan de travail ?

R :

Il est possible de mettre un dosseret ( dans le même matériau que le plan de travail, de quelques cm de hauteur), une crédence ( dans le même matériau remontant jusqu'aux meubles hauts).

Q :

Quelle est l'épaisseur des plans de travail ?

R :

En standard : 2 ou 3 cm pour le granit, le marbre, et le quartz.
En Dekton, il est aussi possible de choisir une épaisseur de 1.2 cm, car ces matériaux est plus résistant en épaisseur fine.
Pour tous les matériaux, il est possible de réaliser des assemblages avec des retombées de hauteur au choix, donnant ainsi un aspect de chant épais de plusieurs centimètres.

Q :

Quelle est l'épaisseur des remontées au mur ?

R :

En granit, marbre : 2 cm.
En quartz Silestone, ou Compac : 1,2 cm ou 2 cm.

Q :

Quelles sont les dimensions maximales pour une découpe de plan de travail ?

R :

Jusqu'à environ 3 m x 2 m pour le granit et le marbre, et environ 3 m x 1,4 m pour le quartz.
L'accessibilité chez vous doit aussi être prise en compte (ex. étage, largeur de l'escalier...).

Q :

Quelles sont les finitions des matériaux de plans de travail ?

R :

Poli, adouci, et flammé ou vielli pour le granit et le marbre.
Poli brillant, ou satiné pour le quartz.

Q :

Est-il possible de rénover un ancien plan de travail sans l'enlever ?

R :

Oui, il est par exemple possible de rénover un ancien plan de travail carrelé en le recouvrant de granit, marbre, quartz...
Dans ce cas, l'épaisseur des plans en pierre est de 12 ou 20 mm, avec un assemblage de retombées en bord de plan pour cacher l'existant.

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Nos horaires

Nous vous accueillons de Mardi au Samedi
De 10h à 13h et de 14h30 à 19h
Et le Lundi sur rendez-vous.

Au Sis 30 Vieux Chemin de la Pauline
83130 La Garde.